효율성을 배울 수있다

모든 리더는 작업을 올바르게 수행해야합니다-효율성. 훌륭한 정신 능력을 가진 사람들은 효과가없는 노동자 일 수 있습니다. 효율성과 결합 된 마음, 상상력 및 지식 만이 결과에 구현됩니다.

최근까지 조직의 주요 문제는 육체 노동자의 생산성이었습니다. 지난 수백 년 동안 우리는 그것을 측정하는 법을 배웠고 개별 근로자의 생산성을 반복적으로 향상 시켰습니다. 현대 조직의 작업은 지적 노동을 기반으로합니다.

1. 육체 노동에 대한 기준을 사용하여 측정 할 수 없습니다.
2. 정량화 할 수 없음
3. 발생한 비용으로 측정되지 않습니다.
4. 관리자의 기여는 부하 직원의 수에 의존하지 않습니다.
5. 효율성은 관리 작업의 양이 아니라 결과입니다.

관리 인력 개발에 관한 책에서 그들은“내일의 지도자”라는 인물을“모든 사람을위한 인물”로 제시합니다. 그러한 사람들에게는 전 세계에서 항상 부족한 사람들이있었습니다. 필요한 일반 천재 :

1. 분석을 수행 할 수 있습니다.
2. 결정을 내립니다.
3. 사람들과 함께 일하십시오.
4. 창의적으로 생각하십시오.
5. 수학에 대한 좋은 지식;
6. 회사의 특성과 관리 구조를 이해하십시오.

회사는 기껏해야 원하는 자질 중 하나를 가진 사람들을 모집하고 있습니다. 특정 분야에서 강한 사람이 자신의 기술과 능력을 업무에 활용할 수 있도록 조직을 구성하십시오. 사람들이 이용할 수있는 도구를 사용하여 사람들의 활동 범위를 넓히는 데 베팅하십시오. 개인 능력의 발전에 급격한 도약을 기대하지 마십시오.

효과적인 지도자의 특징은 모든면에서 긍정적 인 결과를 얻을 수 있다는 것입니다. 효과적으로 일하기 위해 리더가 개발해야하는 5 가지 습관 :

1. 당신의 시간이 무엇인지 알고 있습니다. 시간 관리 작업을 통해 효율성을 높입니다.
2. 조직을 넘어서는 성과에 중점을 둡니다. 직장이 아니라 최종 결과를 목표로하십시오.
3. 자신, 상사, 동료, 부하 직원 등의 강점을 개발하십시오. 약점에 초점을 맞추지 말고 해결할 수없는 작업으로 시작하지 마십시오.
4. 고품질 작업으로 뛰어난 결과를 얻을 수있는 영역에 집중하십시오. 우선 순위를 정하고 그 위에 머물러 있어야합니다.
5. 효과적인 결정을 내립니다. 올바른 결정은 올바른 순서의 일련의 올바른 단계 인 시스템입니다. 효과적인 해결책은 의견이 아닌 의견에 근거합니다. 빠른 솔루션은 잘못된 결정입니다. 해결책은 거의 없지만 근본적이어야합니다. 독창적 인 트릭이 아닌 올바른 전략이 필요합니다.

시간을 보내십시오

시간의 자원은 대체 할 수 없습니다! 시간을 관리하는 방법을 배우십시오-가능한 한 정확하게, 실제로 소비되는 시간을 결정하고 비생산적인 사용을 최소화하십시오. 확대 된 블록으로 제어 할 수있는 시간을 통합하고 20 블록을 만들지 말고 5를 만드십시오.

시간 관리 프로세스는 세 단계로 구성됩니다.

시간 기록

작업에 소요되는 시간을 고려하고 효과를 분석하십시오.

관리자의 성과를 향상시키는 첫 번째 단계는 실제 소요 시간을 정확하게 기록하는 것입니다. 정기적으로 보내는 시간을 기록하십시오.가장 비생산적인 활동을 식별하고 제거하십시오. 각 점검 후에는 새 작업 스케줄을 작성하십시오. 진단 질문을 해보십시오.

1. 이것이 전혀 수행되지 않으면 어떻게됩니까? 대답이 "아무것도 아닌 경우"이 경우를 폐기하십시오.
2. 다른 사람이 나보다 더 나쁘거나 더 나은 일을 할 수있는 책임이있는 활동에는 어떤 것이 있습니까?
3. 업무에 도움이되지 않고 시간을 낭비하는 활동은 무엇입니까?

시간 관리

유용하고 필요한 것들에 대한 계획을 세우십시오. 열악한 관리는 대부분의 시간을 소비합니다.

1. 시스템 부족이나 근시로 인해 비생산적인 시간 낭비를 식별하십시오. 해마다 되풀이되는 노동 위기는 행동에 좋은 신호입니다. 두 번째로 발생한 위기는 더 이상 발생하지 않아야합니다.
2. 너무 많은 노동력이 없는지 확인하십시오. 이렇게하면 효율성이 떨어집니다. 이러한 경우 근로자는 업무보다 "상호 작용"에 더 많은 시간을 소비합니다. 지도자들이“인간의 관계 문제”를 해결하는 데 10 분의 1 이상을 소비한다면 집단은 너무 크다.
3. 회의가 너무 많으면 조직이 잘못되었음을 나타냅니다. 책임은 많은 사람들에게 공유되고 정보가 실제로 필요한 사람들에게 도달하지 않을 때, 전체 작업이어야하며, 여러 하위 작업으로 분류하지 않아야합니다. 회의는 규칙이 아니라 규칙에 대한 예외입니다.

시간 통합

사례를 큰 시간 블록으로 그룹화합니다. 근무 시간은 15-30 분의 블록으로 나뉘어 있으면 소용이 없습니다. 시간 차단을 통합하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 일주일에 하루 집에서 일할 수 있습니다. 일주일 이틀 동안 회의, 점검, 다양한 문제에 대한 토론을 계획합니다. 매일 아침 출근하기 전에 매일 작업량을 예약하십시오.

재량에 따라 시간이 많이 소요됩니다. 귀하의 처분에 얼마가 있는지 추정하십시오. 특정 이벤트에 대해 확실한 시간 블록을 할당하십시오. 일정을 지속적으로 검토하고 가장 생산적인 활동을 제거하십시오.

계획을 종이 위에 두지 마십시오. 지속적으로 작업하십시오.

관리자는 종종 비효율적이지만 필요한 작업을 처리해야합니다. 최상의 고객과의 대화, 하위 회의에 참여, 정보 제공 ... 책임있는 하위 직원에게 그러한 문제를 맡기십시오. 실제 결과를 달성하기 위해서는 정신 근로자가 전체 조직의 성과와 목표에 중점을 두어야합니다.

조직의 성공에 어떻게 기여할 수 있습니까?

회사에 대한 책임을 기억하십시오. 지속적인 노력에 모든 관심을 집중하고 자신의 권위와 권위를 지속적으로 강조하는 사람은 조직에서 자신의 지위가 아무리 높더라도 종속적입니다.

머리의 개인적인 책임

모든 조직은 세 가지 주요 영역에서 성공해야합니다.

1. 즉각적인 결과;
2. 가치 개발 및 확인;
3. 미래의 직원을위한 준비 이러한 영역 중 하나에서 조직이 실패하면 먼저 조직이 정체 된 상태가되며 더 이상 존재하지 않습니다. 이러한 영역에서 리더가 기여해야합니다.

새로운 직책의 요구 사항에 따라 변화 할 수 없거나 변하지 않는 것이 관리자 실패의 일반적인 원인입니다. 그의 활동이 변화를 목표로 한 결과 일뿐만 아니라 성공적인 작업의 세 가지 주요 매개 변수의 일반적인 중요성이 변화하고 있습니다.

전문가의 효과를 높이는 방법

전문가가 자신의 틈새 시장에서 효과적으로 일할 수있는 기회를 제공해야합니다.그는 자신의 작업 결과를 누가 사용할 것인지와 사용자가 자신의 작업을 생산적으로 수행하기 위해 알고 이해해야하는 내용을 명확하게 이해해야합니다. 제품의 실제 적용 가능성을 관리해야합니다. 가장 중요한 것은 "모든 거래의 잭"인 유니버설을 생산하는 것이 아닙니다.

올바른 대인 관계

올바른 대인 관계는 일과 다른 사람들과의 관계에서 지도자가 공통의 대의에 대한 그의 기여에 집중할 때 발생합니다. 효과적인 대인 관계에 대한 요구 사항 :

1. 통신;
2. 팀워크;
3. 자기 개발;
4. 다른 사람들의 발전.

효율적인 회의

기본 규칙은 처음에 특정 결과에 맞게 회의 방향을 정하는 것입니다.

효과적인 리더는 회의, 보고서 또는 프레젠테이션을 통해 자신이 달성하고자하는 것을 명확하게 알아야합니다. 그러한 행사의 내용은 신중하게 생각하고 참가자들에게 미리 알려야합니다.

강점을 강화하는 방법

결과를 얻으려면 부하 직원, 파트너, 상사 및 자신의 모든 가능한 강점을 사용하십시오. 생산성을 최대한 높이십시오.

강점에 따른 직원 선정

직원 모집 규칙 :

1. 이전에 일을 잘했던 2 ~ 3 명이 이미 변한 입장은 불가능한 것으로 여겨 져야한다. 변경하십시오.

2. 각 게시물을 규모가 크고 중요하게 만드십시오. 작업 과제는 직원의 모든 강한 자질이 완전한 힘을 발휘할 정도로 광범위해야합니다. 이는 후보자에게 강점을 드러 낼 것입니다.

3. 표준 책임을 맡기지 않고 사람들과 함께 일하면서 잠재력을 드러내고 정확하게 사용하십시오. 직원의 잠재력을 평가하려고 시도하지 마십시오. 잠재력은 단지 약속입니다. 성공적인 관리자는 자신의 평가 양식을 개발합니다.이 양식은 이전 직위의 직원 성과와 네 가지 질문을 나열합니다.

• 그는 잘 지내고 있습니까?
• 자신의 능력을 바탕으로 무엇을 더 잘할 수 있습니까?
• 자신의 강점을 최대한 활용하는 방법을 배우려면 무엇이 필요합니까?
• 자녀가 있다면 앞으로이 사람과 함께 일하기를 원합니까? 왜?

4. 강점을 사용하려면 약점을 참을 수 있어야합니다.

5. 특정 사람을 위해 게시물을 작성하는 위험한 함정을 피하십시오.

상사를 관리하는 방법

그의 지도자의 강점, 즉 그가 할 수있는 행동을하기위한 조건의 창조에 중점을 둔 것은 자신과 그의 부하의 일을 효과적으로 만든다.

보스의 힘이 정치에서 결정적인 위치에있는 정치에서 자신의 능력이라면, 먼저 상황의 정치적 측면을 소개하십시오. 그는 위기에 처한 것을 이해하고 새로운 정치 방향을 고려하여 자신의 강점을 효과적으로 사용할 것입니다.

자신의 효율성 향상

최선을 다해 무엇을 할 수 있는지 끊임없이 찾으십시오.

효과적인 리더는 항상 자신의 작업과 결과를 관찰하고 일반적인 경향을 추적하려고 시도합니다. 청중과보다 효과적으로 작업하는 방법 또는 하루 중 언제 프레젠테이션을 작성하거나, 빠른 메모를 작성하거나 각 제안을 통해 신중하게 작업하는 것이 좋습니다.

효과적이기 위해서는 기회를 확대하고 문제를 제한해야합니다. 한 그룹의 사람들의 활동에 대한 표준은 리더의 예에 따라 설정됩니다. 당신의 활동은 당신의 강점에만 근거해야합니다.

모든 시간이있다

효과의 주요 비밀은 집중입니다. 우선, 가장 중요한 일을 수행하고 동시에 여러 가지 중요한 일을 수행하지 않아야합니다. 자제력이 강하고 철 의지력과 거절 할 수있는 능력이 필요합니다.이것은 많은 작업에 도움이 될 것입니다.

한 번에 한 가지 일을하는 것은 빨리하는 것입니다. 본질적으로 다른 많은 것들을 다시 만들 수있는 사람들은 그것들을 차례로 다루게됩니다.

어제의화물을 제거하십시오

체계적으로 오래된 것을 제거하는 것이 효과적으로 새로운 것을 시작하는 유일한 방법입니다. 과거의 실패를 제거하십시오. 어제의 성공은 생산적이지 않았다. 원하는 결과를 얻지 못한 활동.

잘 알려진 조직의 문제는 창의성의 부족이 아닙니다. 종종 모든 직원이 어제 업무를 해결하기에 너무 바쁩니다. 창의력의 자극은 관료주의로 포화 된 가장 제한된 구조에서도 성공적이며 관련성에 대한 프로그램과 활동을 정기적으로 점검하고 비생산적인 활동이 즉시 중단되는 경우에 성공합니다.

우선 순위 및 기타 문제

우선 순위 지정은 간단한 작업입니다. 연기되어야하고 우선적으로 솔루션을 준수해야하는 우선 순위가 아닌 작업을 식별하기가 더 어렵습니다. 분석이 아닌 용기는 우선 순위를 정하는 데 정말로 중요한 규칙을 지시합니다.

1. 과거가 아닌 미래를 선택하십시오.
2. 문제가 아닌 기회에 집중하십시오.
3. 자신의 방향을 선택하고 승자에 따라 흐름을 따르지 마십시오.
4. 안전하고 간단하게 달성되는 목표가 아닌 가시적 인 결과를 제공 할 목표를 설정하십시오.

시간과 환경의 한계에도 불구하고 자신의 최우선 과제를 부과하십시오. 이것이 지도자가 자신의 노예가 아니라 자신의 시간과 상황의 주인이 되려는 유일한 희망입니다.

의사 결정 과정

효과적인 리더는 전략적이고 대규모 범주로 생각합니다. 현재 문제를 해결하기위한 목표를 세우지 말고 너무 많은 결정을 내리지 마십시오. 가장 중요한 것에 만 집중하십시오. 빠른 의사 결정을 위해 노력하지 마십시오.

결정이 원칙을 기반으로해야하는 시점과시기와 순간 및 실용주의 요구를 기반으로하는 시점을 알아야합니다. 이 과정에서 대부분의 시간은 결정을 내리는 것이 아니라 실제로 결정하는 데 소비됩니다. 효과적인 솔루션의 구현은 단순하고 가능한 한 일반 직원의 역량에 근접해야합니다.

효과적인 결정을 내리는 과정 :

1. “이 상황이 특징적입니까, 아니면 규칙에 예외입니까?” 원칙을 설정하여 공통적 인 특성 문제를 해결하십시오. 특정 상황에서 예외를 처리해야합니다.
2. 특정 솔루션 덕분에 달성해야 할 것을 정확하게 정의하십시오. 목표는 무엇입니까? 그 전에해야 할 최소 과제는 무엇입니까? 어떤 조건을 만족시켜야합니까? 효과적인 솔루션은 목표와 일치해야합니다. 그렇지 않으면 효과가없고 부적절합니다.
3. 허용되는 것이 아니라 올바른 것으로 시작하십시오. 마지막 단계에서는 여전히 타협해야합니다. 경계 조건을 충족하는 방법을 모르는 사람은 옳고 그른 타협 중에서 선택할 수 없으며 이는 종종 오류로 이어집니다.
4. 솔루션을 구현하는 데 가장 많은 시간이 걸립니다. 구현 메커니즘이 처음부터 개발되지 않는 한 효과적인 솔루션은 없습니다. 누군가가 그 구현에 대해 책임을 질 때까지 결정된 것으로 간주 될 수 없습니다. 결정을 실행하려면“이 결정에 대해 누가 알아야합니까?”,“어떤 조치를 취해야합니까?”,“누가 결정을 내려야합니까?”,“결정된 사람들이 맡을 수있는 조치는 무엇이어야합니까? 그것을 성취 할 수 있었습니까? ". 행동은 이행에 맡겨 질 사람들의 능력과 일치해야한다.
5. 솔루션 구현 및 구현 계획과의 조정을 지속적으로 검증하기위한 피드백 시스템을 제공하십시오. 효과적인 피드백에는 체계적인 정보, 숫자 및 데이터가 필요합니다. 리더는 자신의 결정이 어떻게 이행되고 있는지 개인적으로 확인해야합니다.

효과적인 솔루션

모든 결정은 옵션 중에서 선택합니다. 효과적인 결정을 내리려면 사실에 의해 뒷받침되는 최대 의견 수를 수집하십시오. 주의를 기울여야 할 대상, 공부해야 할 대상 및 확인할 사항을 결정하는 습관을 자신과 동료 모두에게 개발하십시오. 이것이 효과적인 솔루션의 기초입니다.

효과적인 해결책은 사실을 평가하는 데 합의 된 결과가 아니며, 다양한 의견에 대한 갈등과 다양한 옵션에 대한 진지한 분석의 결과입니다.

적절한 평가 메커니즘의 개발에는 특정 위험이 수반됩니다. 판단하려면 선택해야합니다. 선택의 여지가있는 경우에만 합리적인 선택을 기대할 수 있습니다.

의사 결정의 첫 번째 규칙은 자신과 반대되는 의견을들을 때까지 의사 결정을하지 않는 것입니다. 결정 할 때 반론을 주장 해야하는 이유는 무엇입니까?

1. 의사 결정자가 조직의 죄수가되는 상황을 방지 할 수있는 유일한 방법입니다. 편견의 포로를 벗어나는 방법은 문서화되고 신중하게 생각한 반대 의견을 제시하는 것입니다.
2. 의견 불일치 만 제안 된 옵션에 대한 대안을 제공합니다. 대안이없는 해결책은 얼마나 신중하게 생각하든 절박한 도박꾼의 이동입니다. 해결책을 생각하는 수단으로 반대를보십시오.

각 결정은 디버깅 된 시스템의 개입입니다. 훌륭한 리더는 위험을 감수하지 않고 불필요한 결정을 내리지 않습니다. 상황이 없으면 상황이 악화 될 가능성이있는 경우 결정해야합니다. 기회는 종종 급진적 인 변화보다 개선으로 이어집니다.

다음과 같은 경우 결정을 내릴 준비가 되었습니까? 이 상황에서 성공적인 지도자는 유혹에 저항하고이 문제에 대한 연구를 다시 수행해야합니다.