마케팅은 회사가 세상에 알리는 모든 방법을 포괄하는 지속적인 프로세스입니다.
“마케팅”이라는 단어는 무엇과 관련이 있습니까? 광고? 신문 광고? “마케팅”이 실제로 무엇을 의미하는지 생각한 적이 있습니까?
마케팅은 회사에 대한 소비자의 인식, 로고, 제품 포장, 브로셔 등을 구성하는 세부 사항으로 구성됩니다. 마케팅의 목적은 이러한 세부 사항을 조정하여 사람들의 인상을 관리하는 것입니다. 마케팅은 독점 또는 최적의 가격 / 품질 비율의 형태로 구매자에게 제공 할 제품을 결정합니다.
마케팅은 고립 된 이벤트가 아니라 지속적인 프로세스입니다. 마케팅 캠페인은 신중하게 계획되고 시작됩니다. 여기에는 거리에 전단지를 배포하거나 이메일을 보내거나 텔레비전에 광고하는 것이 포함될 수 있습니다.
마케팅 캠페인이 끝나면 월계관을 쉴 수 없습니다. 캠페인을 통해 얻은 수익은 다시 마케팅에 투자해야합니다. 왜?
세계는 끊임없이 변화하고 있으며 새로운 경쟁자가 끊임없이 수평선에 나타나기 때문에 정기적으로 소비자의 관심을 끌어 야합니다.
마케팅은 신규 고객을 유치 할뿐만 아니라 기존 고객을 유지하는 것을 목표로합니다. 소비자가 아무리 만족하더라도 마케팅을 통해 자신의 존재를 상기시켜야합니다.
마케팅은 "완료"상태로 변환 될 수 없으며 지속적으로 새 캠페인을 시작해야합니다.
소기업에 이상적인 혁신적이고 저렴한 게릴라 마케팅
"게릴라 마케팅"이라는 용어가 널리 알려져 있습니다. 그러나 그것은 전통적인 것과 어떻게 다릅니 까?
대부분의 마케팅 담당자는 성공은 비싼 TV 광고 및 전체 페이지 잡지 광고와 같은 대규모 투자로 인한 것이라고 생각합니다.
Partisan 마케팅은 새롭고 혁신적인 고객 유치 방법을 찾고 있는데, 이는 마케팅 캠페인 예산이 적은 소규모 조직에 특히 유용합니다.
전통적인 마케팅은 판매 또는 인터넷 트래픽 증가를 목표로하며 게릴라 마케팅은 재무 결과에만 초점을 맞추고 있습니다. 즉, 캠페인의 성공 여부는 수익으로 만 측정됩니다.
다른 지표가 조직을 잘못 인도 할 수 있기 때문에 이것은 합리적입니다. 대기업의 마케팅 캠페인으로 인해 판매 기록이 깨지는 경우도 있지만 수익성이 유지되지 않는 경우가 많습니다. 당파 마케터는 단순히 그것을 감당할 수 없습니다.
전통적인 마케팅은 독백이며, 당파 마케팅은 대화입니다.
예. 클래식 텔레비전 광고는 순수한 독백입니다. 마케팅 담당자는 메시지를 보내고 소비자는 자신의 의견을 표현할 기회없이 "있는 그대로"받아들입니다.
게릴라 마케팅에서 양측은 상호 작용합니다.
예. 사람들이 회사에 대한 의견을 남기라는 온라인 경쟁을 조직한다고 가정 해 봅시다. 이 검토에 응답하고 클라이언트와 대화를 시작할 수 있습니다.
대화는 소기업이 모든 소비자에게 대응할 수있는 능력보다 회사보다 유리합니다.
캠페인을 올바르게 배치해야합니다.
마케팅 캠페인은 다양하지만 모두 조직의 포지셔닝을 목표로합니다. 포지셔닝은 문제를 나타내고 대상 그룹과이 문제를 해결하는 데있어 제품의 이점을 결정합니다.
포지셔닝은 마케팅 전략의 주요 요소이며 모든 캠페인에서 일정합니다.
조직의 위치를 나타내므로 캠페인의 모든 측면에 대해 신중하게 생각하십시오.David Ogilvy (Mad Men의 돈 드레이퍼 (Don Draper) 영웅의 광고 전문가 및 프로토 타입)는 다음과 같이 말합니다.
예. JetBlue 항공사가 개통 한 직후 9 월 11 일 테러 공격이 발생하여 항공 여행의 인기가 떨어지고 항공사 사업이 크게 손상되었습니다. 그러나 JetBlue는 쾌적한 편의 시설 (좌석 뒤 화면, 편안한 가죽 시트)을 갖춘 저비용 프리미엄 항공사로 자리 매김하여 성공할 수있었습니다.
대상 그룹의 선택은 회사의 위치를 결정합니다. 올바른 선택을하려면 인구 통계 학적 지표를 고려해야합니다.
예. 중요한 추세는 인구의 빠른 노화입니다. 노인과 같은 소비자 그룹의 관심을 끌려면 제품이 제공하는 이동성과 독립성을 강조하십시오. 또한 광고문 안에 적합한 큰 글꼴을 선택하십시오.
당파 마케팅 캠페인은 7 가지 주요 결정을 내려야합니다
게릴라 마케팅의 성공 요인 중 하나는 창의성입니다. 그러나 마케팅 캠페인을 개발하기위한 특정 규칙이 있습니다.
캠페인에 대한 7 가지 질문에 답변해야합니다. 프리랜서 가이드를 전문으로하는 서점을 운영한다고 상상해보십시오.
1. 캠페인이 성공한 경우 대상 고객이 수행해야하는 신체 활동을 결정하십시오. 예. 사람들이 상점을 방문하여 책을 구입하기를 원합니다.
2. 경쟁 우위를 파악하십시오. 사람들이 지불하고자하는 책의 귀중한 내용.
3. 목표 시장을 식별하십시오. 당신의 시장은 프리랜서와 그들을 원하는 사람들입니다.
4. 사용할 마케팅 도구를 결정하십시오. 프리랜서를위한 잡지, 세미나 및 온라인 포럼에 광고 할 수 있습니다.
5. 회사의 주요 방향과 시장 틈새를 정의하십시오. 서점은 프리랜서들에게 귀중한 정보를 제공합니다.
6. 비즈니스의 본질에 따라 비즈니스 성격을 결정하십시오. 그렇지 않으면 고객이 기대에 미치지 못할 때 실망하게됩니다. 서점의 정체성은 프리랜서 분야에서의 경험을 바탕으로 구축 될 수 있으며 고객의 요청에 신속하게 대응할 수 있습니다.
7. 캠페인 예산을 결정하십시오. 금액은 지출 할 수있는 금액과 예상 결과에 따라 다릅니다.
이 7 가지 질문을 해결하면 캠페인의 기반이됩니다.
마케팅 성공을 위해서는 올바른 데이터 채널을 선택하십시오
효과적인 광고를 위해서는 채널마다 고유 한 장단점이있는 채널을 거쳐야합니다. 가장 일반적인 옵션은 다음과 같습니다.
인쇄 잡지 참여할 고객을 유치하십시오. 잡지 독자는 각 페이지에 많은주의를 기울이고, 신문은 필요한 정보를 신속하게 얻도록 설계되었습니다. 따라서 자신있게 잡지에 더 많은 정보를 게시 할 수 있습니다. 광고는 잡지의 일반적인 스타일과 일치해야 독자가 관심있는 기사에서 광고로 쉽게 전환 할 수 있습니다.
텔레비전 제품의 이점을 명확하게 보여줄뿐만 아니라 시각 및 청각 자극을 결합하여 소비자가 제품을 빠르게 기억하도록 도와줍니다. 프라임 타임에 광고하거나 월드컵을 방송하면 TV에서 동시에 수백만 명의 사람들의 관심을 끌 수 있습니다. 그러나 이러한 광고는 당파 마케팅 담당자에게는 너무 비싸다.
인터넷 마케팅 (이메일 광고, 채팅, 블로그, 비디오 엽서 또는 웹 사이트)는 얼마 전에 등장했습니다. 이 채널을 사용하면 고객과 오랫동안 의사 소통 할 수있어 마케팅 기회가 많습니다. 정기적 인 방문자를 유도하기 위해 사이트에 품질과 흥미로운 콘텐츠를 채우십시오.
채널 선택은 마케팅 전략의 기초가되어야합니다.
인터넷 마케팅은 모든 회사에 효과적인 무기입니다
인터넷 마케팅은 전자 미디어 마케팅으로 알려진 광범위한 마케팅 범주의 주요 부분입니다.
디지털 제품을 판매하지 않는 경우 회사에 적용되지 않는다고 생각하지 마십시오. 모든 회사는 인터넷 마케팅에 투자해야합니다. 왜?
미국 소비자들은 인터넷에서 발견되는 상품 구매에 6 억 6 천 6 백만 달러 이상을 소비합니다. 온라인 상점이 없더라도 월드 와이드 웹을 통해 이익을 얻을 수 있습니다. 웹 사이트에 제품과 매장에 대한 지침을 제공 할 수 있습니다.
인터넷 마케팅을 사용하고이를 위해 자금을 할당했다고 가정 해 봅시다. 올바르게 배포하는 방법?
# 고객에게 흥미롭고 유용한 웹 사이트 개발 예산의 3 분의 1을 할당하십시오.
# 이상적인 사이트라도 방문자 없이는 쓸모가 없습니다. 따라서 예산의 두 번째 1/3을 홍보에 사용하십시오.
# 사이트에주의를 기울이십시오 : 사이트를 업데이트하고 개발하십시오. 예산의 마지막 3 분의 1로갑니다.
인터넷 마케팅의 두 번째 주요 채널은 이메일입니다. 고객 관계를 강화하는 데 도움이됩니다. 같은 편지를 수천 명의 사람들에게 보내더라도 각자 자신에 대한 개인적인 태도를 느끼게되며 이는 회사의 평판에 긍정적 인 영향을 줄 것입니다.
고객이 보내는 것을 더 기꺼이 읽을 것이므로 만족 한 고객의 우편 주소 목록을 유지하십시오. 그러나 고객이 회사 웹 사이트에 무료 뉴스 레터를 제공하여 자신의 목록에 올 것인지 여부를 스스로 결정하게하십시오.
소비자는 무료 보너스를 좋아합니다
많은 회사에서 고객에게 무료 제품 샘플을 보내는 이유는 무엇입니까? 사람들은 무료 보너스를 좋아하기 때문입니다.
이것은 정보에도 적용됩니다. 더 많은 고객을 유치하려면 비즈니스에 대한 무료 정보를 제공하십시오. 이를 정보 미디어 마케팅이라고합니다.
잠재적 구매자는 귀하와 귀하의 제품에 대해 배우고 제품을 구매할 때 안전하다고 느낄 것입니다. 업계의 전문 지식을 강조하는 무료 세미나를 구성하십시오.
예. 사람은 사람들이 컴퓨터를 사용하도록 훈련시키고 새로운 고객을 찾을 수없는 회사를 소유하고 있습니다. 그는 컴퓨터에 대해 전혀 알지 못하는 사람들을 위해 무료 세미나를 주최했으며 방문자 500 명을 끌어 들여 고객 기반을 확대했습니다.
사람들이 서비스 나 제품에 대한 비용을 지불 할 가치가 있다는 것을 알고 있다면 많은 사람들이 실제 고객이 될 것입니다. 광고 프레젠테이션에 15 분 분량의 세미나를 보내거나 출구 근처에서 사람들이 제품을 구매하거나 서비스를 주문할 수있는 스탠드를 설치하십시오.
소비자는 또한 무료 사교 행사를 좋아합니다. 미술관은 종종 새로운 전시회를 열 때이를 활용합니다. 무료 샘플을 배포하는 동안 친구, 지인을 음식, 음료 및 음악과 함께 파티에 초대 할 수 있으며 재미 있고 재미 있고 간결하게 제품에 대해 이야기 할 수 있습니다. 쾌적한 분위기는 그날 저녁에 여러 거래를 완료 할 수 있습니다.
미디어가없는 마케팅은 비싸지 않지만 효과적입니다.
게릴라 마케팅의 세 번째 옵션은 미디어가없는 마케팅입니다 (유료 미디어를 제외한 모든 마케팅 방법). 그러나 시간과 창의력이 필요합니다.
미디어가없는 잘 알려진 마케팅 유형은 PR (홍보)입니다. 신문에서 회사에 관한 기사는 PR의 일부입니다. 독자와 독자 사이의 관계를 구축하는 데 도움이되기 때문입니다. 이러한 기사는 광고보다 효과적 일 수 있습니다.
PR의 장점은 비용이 부족하다는 것입니다. PR은 유료 광고보다 신뢰할 수 있습니다. 신문, 잡지 및 블로그에 회사 관련 기사를 게시하는 방법은 무엇입니까? 기자를 만나십시오.
많은 회사들이이 작업을 수행하지 않고 단순히 프레스 키트 또는 개인화되지 않은 정보 패키지를 우편으로 보내서 흥미로운 기사를 작성하기를 희망합니다. 그러나 그러한 재료의 80 %는 쓰레기로갑니다.
기자와 만나고 나면 저녁 식사에 초대하고 식사 키트를 넘겨 줄 수 있습니다. 훨씬 더 성공할 가능성이 높습니다.
미디어없는 마케팅의 다른 방법은 소셜 활동에 참여하는 것입니다. 사람들은 낯선 사람보다는 친구와 거래하는 것을 좋아합니다.
사회에 대한 진지한 관심을 나타내면서 시간과 에너지를 투자해야합니다. 대회를 조직하고, 자선 행사를 후원하고, 공개 행사에서 무료로 제품 또는 서비스를 제공하십시오.
사람들이 사회의 이익을 위해 무료로 일하는 방식을 볼 때, 보수를받는다면 두 배나 열심히 일하기로 결정합니다.
가장 중요한 것
Partisan 마케팅은 혁신적이고 저렴한 방법을 사용하여 고객을 유치합니다. 성공적으로 적용하려면 회사의 마케팅 전략과 일치하는 미디어를 찾아야합니다. 인터넷 마케팅, 홍보, 제품 또는 서비스의 무료 제공 일 수 있습니다.
캠페인을 시작하기 전에 게릴라 마케팅 채널을 고려하십시오. 텔레비전이나 인쇄 매체에 비싼 광고 캠페인을 조직하려면 시간을 내십시오. 유사한 제품이나 서비스를 판매하는 소규모 회사가 어떻게 광고하는지 알아보십시오. 비즈니스의 작은 규모로 인해 당파 마케팅 담당자는 창의성을 발휘할 수있는 혁신적인 개념을 개발해야합니다.
소비자에게 제품을 무료로 제공하십시오. 무료 제품 샘플 또는 서비스 버전을 테스트 한 후 사람들은 귀하와 함께 작업함으로써 얻을 수있는 이점과 그 비용을 지불해야하는 이유를 이해할 것입니다. 따라서 고객 기반을 크게 확장 할 수 있습니다.