개인 비즈니스 철학
사명과 가치
임무는“이 사업에서 성공하는 방법?”이라는 질문에 대답합니다. 회사가 직원을 선택하고 투자를하고 자원을 할당 할 원칙에 대해 설명합니다.
가치는 회사가 명시된 임무를 수행하는 방법을 결정합니다. 모든 직원은 가치 개발에 참여해야합니다. 올바르게 공식화 된 값은 구체적이고 이해하기 쉽습니다. 가치는 직원이 준수에 대해 보상을 받고 방치로 처벌받을 때 효과가 있습니다.
사명과 가치는 서로 관련이 있으며 특히 위기 상황에서 충족되어야합니다. 그렇지 않으면 직원은 믿지 않습니다. 믿음이 없으면 일하지 않습니다.
성실
직원들에게 정직하고 의견을 표현하도록하십시오. 이것은 불필요한 관료주의로부터 조직을 해방시키고, 업무의 질과 속도를 높이고, 많은 좋은 아이디어를 낳을 것입니다.
성실은 응답 성을 향상시킵니다. 아이디어를 공개적으로 논의하고 보완하며 개선하여 신속하게 구현할 수 있습니다.
성실은 결실없는 집회 비용을 줄입니다.
성실을 자극하는 방법 :
- 자신의 의견을 공개적으로 표현하는 사람들을 격려하십시오.
- 회의에서 연설하는 것을 두려워하지 않는 사람들을 칭찬하십시오.
- 진실성을 나타내는 사람들의 모범을 보여주십시오.
- 다른 사람들에게 모범을 보여 기꺼이 성실하게 나타냅니다.
분화
최고의 아이디어와 전문가 만 돌파 할 수있는 메리 토크 라시 시스템을 구현하십시오.
차별화의 본질은 직원 및 비즈니스 라인의 효과에 따라 리소스를 할당하는 것입니다.
회사에서 3 가지 범주의 직원이 구별됩니다 : 최고 (가장 효율적인 직원의 20 %), 중급 (평균 효율성이있는 직원의 70 %) 및 최저 (가장 효율적이지 않은 직원의 10 %).
중급 카테고리에서 유망한 직원을 파악하고 지식과 기술을 향상 시키도록 격려하십시오. 효율성을 극대화하기 위해 하위 범주의 직원 대표에게 작별 인사를 할 수 있습니다.
차별화 시스템으로 모든 사람이 성장할 수 있습니다. 우수한 직원은 대중의 인정을 받고 중간 범주의 직원은 성과를 향상시키고 더 높은 범주로 이동하기 위해 노력합니다.
많은 사람들을 관리하는 가장 효과적인 방법은 최고를 뽑아 내고 다른 사람들이이 엘리트에 참여하도록 독려하는 것입니다.
투표권과 자부심
모든 직원은 그의 목소리가 들리기를 원합니다. 사용 가능한 모든 지적 자원을 사용하려면 모든 직원이 아이디어와 제안을 제시하도록하십시오.
가장 성공적인 아이디어가 저자와 상관없이 지원을받을 때, 메리 토크 라시를지지하는“당국이 더 잘 알고있다”는 철학을 버린다. 모든 사람의 의견을 듣고 가장 유망한 아이디어를 구현하십시오. 회사의 생산성이 훨씬 높아질 것입니다.
회사 관리
지도
리더십의 본질은 개인 및 전문 개발 분야의 다른 사람들을 돕는 것입니다.
8 가지 리더십 규칙 :
- 지도자는 부하 직원에게 무언가를 가르치고 자신감을 키울 수있는 기회를 갖습니다. 지도자들은 항상 노동자의 숙련 된 행동에 주목하며, 이는 후자의 능력에 대한 자신감을 준다.
- 지도자들은 자신의 아이디어를 믿고 생명을 불어 넣습니다. 목표를 명확하게 표현하고 성취를 촉진하는 보상 시스템을 개발합니다.
- 지도자들은 열정과 낙관을 발산합니다. 그들은 뛰어난 업적의 정신으로 다른 사람들을 감염시킵니다.
- 리더는 직원에게 정직하고 정직합니다.진정한 지도자는 자신의 부하 직원의 성공적인 아이디어를 자신의 것으로 넘겨주지 않을 것입니다.
- 지도자는 직관과 경험에 따라 어려운 결정을 내릴 준비가되었습니다.
- 지도자들은 올바른 질문을하는 방법을 알고 아이디어 구현을 고집합니다. 그들은 건강한 토론을 장려하고 구체적인 결정과 행동을 추구합니다.
- 지도자들은 부하 직원들에게 모범을 보여 실수를 저지르고 위험을 인정합니다. 뛰어난 지도자들은 끊임없이 무언가를 배우고 있으며 세상의 모든 것을 알고 있다고 주장하지 않습니다.
- 리더는 직원의 성과를 인정하여 모든 팀원이 승자처럼 느낄 수있는 분위기를 조성합니다.
신병 모집
직원의 올바른 선택은 모든 노력의 성공을 결정합니다. 직원을 선택할 때 단계적으로 행동하여 선택하십시오.
스테이지 1. 다음과 같은 특성을 가진 후보자를 검색하십시오.
- 정직-사람은 자신의 행동에 책임이 있으며 실수를 인정하고 수정합니다.
- 지능-마음의 호기심과 세계에 대한 실질적인 지식의 폭;
- 성숙은 실패와 성공을 차분하고 적절하게 인식 할 수있는 능력입니다.
2 단계. 다음을 수행 할 사람을 선택하십시오.
- 어려움을 긍정적으로 인식하고 일을 즐긴다.
- 행동을 장려하고, 사업을 깊이 이해하며, 강력한 설득력을 지니고 있습니다.
- 올바른 순간에 단호하게 결정하고 결정적으로 행동합니다.
- 끝까지 시작된 것을 완성한다.
- 일에 대한 진심으로 열정.
3 단계. 관리직을 위해서는 사람을 찾으십시오.
- 자신감을 갖고 자신의 신념을 옹호 할 준비가되었습니다.
- 사건의 발전을 볼 수있다.
- 합당하고 똑똑한 사람들과 함께하기 위해 노력합니다.
- 실수를 인정하고 실패로부터 배우며 발전 할 수 있습니다.
인적 자원
채용 된 팀을 유능하게 관리하려면 팀워크를위한 유리한 조건을 만들고 효율성을 지속적으로 향상 시키며 높은 동기 부여를 유지하고 리더십 기술을 개발하십시오.
혼란 스럽지만 까다로운 HR 전문가를 찾으려고 노력하십시오. 그들에게 광범위한 권한을 부여하십시오. 조직의 직원에게 인사 부서가 수행하는 중요한 역할이 무엇인지 명확히하십시오.
엄격하고 단순하며 명확한 직원 평가 시스템을 도입하십시오. 사전 합의 된 기준에 따라 목표를 설정하고 직원을 평가합니다.
중요한 인센티브, 장점 인식 및 고급 교육의 가능성으로 효과적인 보상 시스템을 만듭니다. 전문직 종사자 및 경력 성장에 대한 훌륭한 근로자의 욕구를 장려하십시오.
직원들과 긴밀한 관계가있는 경우 공개적이고 단호하게 행동하십시오. 직원이 어떤 입장을 취하고 무엇을 요구하는지 명확하게 이해하도록하십시오. 중간 70 %에주의를 기울이십시오.이 근로자들은 기업의 중추를 구성합니다. 시간을내어 그들의 업무, 훈련 및 승진을 평가하십시오.
최소한의 관리 수준과 책임 및 책임 할당에 대한 명확한 규칙을 사용하여 조직 구조를 개발하십시오. 계층의 불필요한 계층을 제거하고 각 직원에게 고위 경영진에 대한 액세스 권한을 부여하십시오.
해임
사람들의 해고는 불쾌하지만 중요한 절차입니다. 효과적으로 보내십시오.
해고하려는 사람들을 미리 준비하고 그 이유를 설명하십시오. 절차의 굴욕을 최소화하십시오. 해고 된 사람이 자신에 대한 자신감을 잃지 않고 직업의 변화를 직업의 긍정적 변화로 인식하는지 확인하십시오.
변화
비즈니스에서는 끊임없이 변화하는 상태에 대비해야합니다. 모든 변경은 경제적으로 정당화되며 명확한 목표와 목표가 있습니다. 잘 작동하는 것을 바꾸지 마십시오.
변화를지지하고 변화를 믿고 변화를 꾀하는 사람들을 장려하십시오. 변화의 상대를 제거하십시오. 통일을 허용하는 것보다 보수 주의자들과 헤어지는 것이 좋습니다.
비즈니스 세계의 위기를 분석하고 혜택을 누리십시오.
위기 관리
위기를 성공적으로 해결하려면 문제가 생각보다 심각하다고 생각하십시오. 아무것도 숨기려고하지 마십시오. 다른 사람이 당신을 흙으로 쓸 수있게하는 것보다 모든 것을 바로 알려주는 것이 좋습니다.
문제의 원인과 해결 방법을 팀과 공개적으로 논의하십시오. 조직을 변경하고 위기에서 손실이 불가피하다는 것을 기억하십시오.
위기에서 살아남은 후, 유용한 아이디어를 배우고 사용하십시오.
경쟁력 관리
전략
기업 전략은 회사가 변화하는 시장 상황에 따라 수정하고 조정하는 대략적인 행동 계획입니다. 전략을 항상 최신 상태로 유지하려면 이동 방향을 계획하고이 계획을 실제로 번역하고 적극적으로 과정을 수정하고 업데이트하십시오.
엔터프라이즈 전략을 개발하고 구현할 때 5 가지 질문을 사용하여 비즈니스의 "결정적 아이디어"(지속 가능한 경쟁 우위를 달성하기위한 현실적이고 빠른 방법)를 결정하십시오.
- 당신의 경쟁자는 누구입니까, 그들의 강점과 약점은 무엇입니까, 주식은 어떻게 분배됩니까?
- 시장 상황을 바꾸기 위해 한 해 동안 경쟁사들은 무엇을 했습니까?
- 회사의 경쟁 우위를 강화하기 위해 한 해 동안 어떤 조치를 취했습니까?
- 가까운 시일 내에 경쟁 업체로부터 어떤 조치를 기대할 수 있습니까?
- 당신의 승리의 움직임은 무엇입니까?
작업의 세부 사항에 따라 선택된 적합한 직원에게 "결정적인 아이디어"의 구현을 할당하십시오.
"결정적인 아이디어"번역 방법을 지속적으로 개선 회사에서 수정하고 효과적으로 사용하십시오. 다른 기업의 모범 사례를 채택하고 이러한 방법을 직접 개선하십시오.
예산
대부분의 조직에서 예산을 책정하려면 시간과 에너지가 너무 많이 걸립니다. 예산 책정 프로세스를 재미있게 만드는 대체 방법을 사용하십시오. 다음 두 가지 주요 질문이 도움이 될 것입니다.
- 작년 결과를 개선하는 방법? 우리는 어떤 성장 기회를 놓치고 있습니까? 그것들을 유리하게 사용하는 방법?
- 경쟁 업체는 무엇을하고 있으며 어떻게 해결해야합니까? 그들의 혜택을 없애기 위해 어떤 결정적인 조치를 취해야합니까?
유기적 성장
비즈니스의 새로운 방향을 개척하는 대부분의 회사는 비즈니스를 시작하는 데 거의 자원을 투자하지 않고 새로운 기업에 대해 거의 이야기하지 않으며 독립성을 제한합니다.
이러한 실수를 피하려면 새로운 사업에 탄탄한 자본을 투자하고 자격을 갖춘 도박과 활력이 넘치는 사람들을 최고의 위치에 두십시오. 새로운 방향의 중요성과 전망에 대해 많은 이야기를하고 열정적으로 이야기하십시오. 새로운 기업이 스스로 결정하도록하십시오. 새로운 지도자를 지원하십시오. 유능한 직원은이 자율성을 좋아하고 업무에 대한 책임과 자부심을 나타냅니다.
합병
효과적인 인수 합병 원칙 :
- 평등 한 회사를 합병하는 것은 불가능합니다. 리더가 필요하고 그 뒤에 다른 모든 사람들이 필요합니다. 그렇지 않으면 두 회사가 모두 중단됩니다.
- 회사 전략 상호 운용성을 과도하게 사용하지 마십시오. 거래의 타당성은 문화적 적합성을 결정합니다.
- 양보를 너무 많이하지 마십시오. 그렇지 않으면 거래가 수익성이 떨어집니다.
- 통합을 지연시키지 마십시오. 통합에는 3 개월이 걸립니다.
- 다른 사람의 영역을 침범하여 자신의 관리자를 어디에나 배치하십시오. 따라서 새로운 재능과 아이디어에 대한 액세스를 차단하십시오.
- 합병의 결과로받는 것보다 더 많은 금액을 지불하지 마십시오. 가격은 확인 된 사실을 기반으로해야합니다.
- 회사가 합병에 관여하는 경우 변화에 저항하지 마십시오. 새로운 기회가 열리면 전문가를 찾으십시오.
품질
모든 회사에는 고객 서비스를 개선하고 비용을 절감하며 전문 리더를 교육하는 시스템 인 품질 개선 프로그램이 필요합니다.
효과적인 품질 개선 프로그램은 고객의 요구를 적시에 충족시키는 제품 개발 및 비즈니스 프로세스를 통해 불필요한 비용과 손실을 줄입니다. 그들의 기대를 충족 시키거나 초과하는 것; 고객 경험을 망칠 수있는 시스템 편차 감지 및 제거 불쾌한 놀라움과 성취되지 않은 약속을 제거하십시오.
이 시스템은 비생산적인 비용이나 고객 불만족으로 이어지는 모든 것을 제거하는 데 도움이됩니다.
경력 건물
올바른 직업 선택
열심히 일하지 않고 재미있을 직업을 찾으십시오. 관심을 가지고 당신에게 즐거운 사람들로 구성된 팀에 힘을 다하십시오.
당신이 일하는 사람들을 좋아한다면, 일은 개인적이고 직업적인 성장의 기회를 열어주고, 유용한 경험과 소중한 자격을 제공하며, 의미 있고 흥미 진진한 것으로 인식되며, 그 입장은 당신에게 어울립니다.
미리 경력을 계획하는 것은 불가능합니다. 완벽하지는 않지만 미래에 유용한 무언가를 제공하는“타협”작업을 준비하십시오. 포기 하지마. 조심하고 인내심을 갖고 검색을 중단하지 마십시오. 올바른 기회가 반드시 나타날 것입니다.
직업
적시에 적절한 장소에 있고 인상적인 개인 업적 목록으로 모든 것을하십시오. 고성능을 보여줍니다. 자신의 주도로 야심 찬 작업을 수행하여 책임을 확장하십시오.
회사의 전략을 벗어나지 말고 상사가 팀 앞에서 당신을 보호하도록 강요하지 마십시오.
부하 직원을 존중하고 관심을 가지고 대우하고 배경에 밀어 넣지 마십시오. 친구와 지지자들과 함께하십시오. 조직의 새로운 프로젝트와 아이디어를 지원하십시오.
멘토의 도움을 구하고 실질적인 조언을 활용하십시오. 지식을 공유하고 다른 직원을위한 멘토가 되십시오.
긍정적 인 태도를 유지하십시오. 의사 소통에서 항상 깨어 있고, 모이고, 흥미를 유지하십시오. 일시적인 좌절이 진행을 방해하지 않도록하십시오. 시험과 최고의 특성을 보여줄 수있는 기회로 삼으십시오.
상사와의 관계
나쁜 상사에게 먹이를주지 마십시오. 문제의 정면을보고 조정하거나 수정하거나 종료하십시오. 세 가지 질문이 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.
- 사장님이 왜 그렇게 행동합니까? 어쩌면 그는 연기자로서 당신에게 실망했을까요? 그렇다면 보스의 모든 요구 사항을 준수하십시오.
- 상사의 경력 전망은 무엇입니까? 가까운 장래에 새로운 보스가 생길지 예측하십시오.
- 열심히 일하고 불가능한 상사를 만나면 어떻게됩니까?
이 회사에서 일하는 것을 왜 좋아하는지 생각해보십시오. 불편한 환경에서의 작업은 높은 임금, 친구들과의 의사 소통, 프로세스의 만족으로 보상됩니까? 그렇지 않다면 떠날 시간입니다. 그렇다면 작업의 이점에 집중하고 문제를 무시하십시오.
일과 개인 생활의 균형
직장 밖에서 무엇을 성취하고 싶은지 생각하고 장기적으로 경력을 고려하십시오.
현재하고있는 비즈니스에 전념하십시오. 사무실에서 일에 집중하고 외적인 문제에 방해받지 마십시오.
선택한 범위를 벗어난 주장을 거부합니다. 보스가 당신의 위치를 알 수 있도록이 선을 엄격히 준수하십시오.
직장과 개인 생활 중에서 선택하는 권력 분배에 관심이 있는지 확인하십시오. 모든 사람에게 봉사하려고하지 마십시오. 꿈을 이루고 취미 생활을위한 시간을 할애 할 계획을 세우고 구현하십시오.
가장 중요한 것
성공적인 리더는 직원을 완벽하게 관리합니다. 명확하고 공정한 시스템을 사용하여 직원을 평가하고, 전문성과 경력을 키우고, 모든 사람이 자신의 아이디어를 쉽게 공유하고 비즈니스 방식을 개선하기 위해 노력하는 정직하고 신뢰하는 관계의 분위기를 조성하십시오. 이러한 분위기로 직원을 "감염"시키는 것에 대해 열정을 가지십시오.
인사 관리
- 아이디어와 의견을 자유롭게 교환하십시오.
- 직원을 평가하고 직원과의 작업 우선 순위를 정하십시오.
- 신중하고 선택적으로 인원을 선택하고 해고 할 때 공개적이고 공정하게 행동하십시오.
- 부하 직원의 성공을 장려하고 개인적인 모범을 보이고 자신의 인기에 신경 쓰지 마십시오.
전략적 계획, 회사 개발, 변화 및 위기 관리
- 조직의 사명은 성공하는 방법을 결정하며 가치는이를 달성하는 방법입니다.
- 전략을 개발하려면 승리를 거두고 올바른 사람과 올바른 방법을 찾으십시오.
- 연간 예산을 줄이십시오. 재무 계획은 유연하고 도전적이어야합니다.
- 회사의 새로운 노력에 대해 열정을 가지고 있지만 병합 할 때는주의하십시오.
- 필요한 경우, 보수 할 수없는 보수파를 선별하면서 진정한 개혁가들을 일에 데려 오십시오.
- 위기는 불가피하다. 항상 최악의 상황을 가정하고 배우십시오.
성공적인 경력
- 정말 흥미로운 것을 찾을 때까지 다른 작품을 시도하십시오.
- 순위를 진행하려면 환상적인 결과를 보여주고 상사에게 문제를 일으키지 마십시오.
